
Formation Magento 2 pour administrateur fonctionnel
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[+]Formation à distance
Pré-requis
Connaissance de base en commerce électronique et compréhension des concepts de base des sites de vente en ligne. Familiarité avec les concepts de base de l'administration de systèmes ou d'applications web. Une expérience préalable avec Magento 2 n'est pas obligatoire, mais une certaine familiarité avec la plateforme serait bénéfique
Public concerné
Administrateurs de sites de commerce électronique, Responsables de la logistique et du service client, Propriétaires d'entreprise et entrepreneurs
Objectifs
Maîtriser les compétences nécessaires pour administrer efficacement un site de commerce électronique Magento 2, en mettant l'accent sur la gestion des produits, des commandes, des clients, des paiements et des expéditions
Programme détaillé
Magento 2 est une plateforme de gestion de commerce électronique robuste et conviviale qui vous permet de prendre le contrôle total de votre boutique en ligne. Que vous soyez un propriétaire de petite entreprise ou une entreprise internationale, Magento 2 répondra à tous vos besoins.
Vous bénéficiez d'une interface intuitive et facile à utiliser qui simplifie la gestion de votre boutique en ligne. Vous pouvez gérer facilement les produits, les catégories, les commandes, les clients, et bien plus encore, en quelques clics seulement. Pas besoin d'être un expert en informatique pour utiliser Magento 2, car il a été conçu pour être accessible à tous, quel que soit votre niveau de compétence technique.
Une des caractéristiques les plus puissantes de Magento 2 est sa flexibilité. Vous pouvez personnaliser facilement l'apparence de votre boutique en ligne en utilisant les outils de personnalisation avancés. Ajoutez des thèmes, modifiez les couleurs, les polices et les mises en page pour créer une expérience unique et engageante pour vos clients.
Magento 2 offre également des fonctionnalités avancées pour vous aider à développer votre activité. Vous pouvez mettre en place des promotions, des remises, des programmes de fidélité et des options de paiement flexibles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants. De plus, Magento 2 Admin fonctionnel est optimisé pour le référencement, ce qui signifie que votre boutique en ligne sera facilement trouvée par les moteurs de recherche, augmentant ainsi votre visibilité en ligne.
En tant que plateforme open-source, Magento 2 offre également une grande flexibilité pour l'intégration de modules et d'extensions supplémentaires. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités spécifiques à votre entreprise, telles que des outils de marketing avancés, des intégrations de systèmes de gestion de la relation client (CRM) et des solutions de gestion des stocks pour répondre à vos besoins spécifiques.
Jour 1 : Introduction à Magento 2
Présentation de l'interface d'administration de Magento 2
- Introduction à l'interface d'administration de Magento 2
- Navigation et structure de l'interface
- Configuration des préférences utilisateur
Configuration initiale de votre site
- Paramètres de base : langues, devises, pays, zones géographiques
- Configuration des méthodes de paiement
- Configuration des méthodes de livraison
- Gestion des taxes
Gestion des produits
- Création de produits simples et configurables
- Gestion des attributs de produit
- Gestion des stocks et des quantités
- Importation et exportation de produits
Gestion des catégories et de la structure de navigation
- Création et organisation des catégories de produits
- Gestion des menus de navigation
- Configuration des filtres et des options de recherche
Jour 2 : Gestion avancée et optimisation de la boutique en ligne
Gestion des commandes et des clients
- Traitement des commandes
- Gestion des retours et des remboursements
- Gestion des clients et des comptes utilisateurs
- Utilisation des listes de souhaits et des comparaisons de produits
Paramétrage des modes de paiement et des options de livraison
- Configuration des passerelles de paiement
- Gestion des modes de paiement alternatifs
- Paramétrage des options de livraison et des transporteurs
- Gestion des frais de livraison
Gestion des promotions et des règles de prix
- Configuration des règles de prix et des remises
- Création de coupons et de codes promotionnels
- Gestion des ventes croisées et des ventes incitatives
- Suivi des performances des promotions
Suivi des performances et utilisation des outils d'analyse intégrés
- Utilisation des rapports de vente et des analyses de chiffre d'affaires
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
- Utilisation des outils de suivi des conversions
- Optimisation de la boutique en ligne en fonction des données d'analyse
Modalités pédagogiques
Tous nos stages reposent sur une alternance entre transfert de connaissances et de savoir-faire, à travers des exercices concrets, des tests pratiques et des analyses de situations. Cette méthode permet une appropriation rapide des sujets par les stagiaires.
Notre formateur s’appuie sur les connaissances préexistantes du stagiaire. Il combine diverses modalités pédagogiques: des exposés théoriques, des temps d’échanges, des études de cas, permettant à l’apprenant d’être acteur de la séance de formation.
Lors des formations en groupe, l’accent est mis sur l’interactivité, intégrant ainsi la possibilité de progresser en équipe et de réussir ensemble.
Le scénario de nos cours est adapté afin de faire directement référence aux attentes des stagiaires. Les exemples et exercices sont, dans la mesure du possible, au plus près des missions réalisées par vos collaborateurs.
En effet, notre processus de personnalisation d’accès à la formation nous conduit à choisir et combiner différentes méthodes classiques qui ont fait preuve de leur efficacité, en fonction des objectifs à atteindre et du public reçu en formation.

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