Formation AB testing

Ref :

E-business Durée :
1 jour
Lieu :
Paris - Lyon - Lille - Nantes

Tarif

Intra :
Inter :
900€ HT / pers
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Demande d'informations

Pré-requis

Utilisation basique de Google Analytics
Connaissances en ergonomie et expérience utilisateur

Public concerné

Directeur e-commerce, Responsable e-commerce, Chef de Projet e-commerce, Responsable e-marketing

Objectifs

Connaître les différents types de tests et leur avantages
Savoir quels éléments tester, avec quel niveau de complexité
Définir la bonne stratégie de test
Comprendre les contraintes de fiabilité et de faisabilité
Définir les plans de tests, éviter les biais
Être autonome dans la mise en place et le suivi des tests

Programme détaillé

Introduction aux tests

  • Typologie de tests : AB, MVT, Split URL

  • Fonctionnement technique

  • Les éléments à tester

Stratégie de test

  • Objectifs globaux

  • Définir les priorités

  • Personnalisation et tests par segments de clients

Pertinence

  • Les biais

  • Fiabilité & faisabilité

Paramétrage & plans de test

  • Définition des KPIs

  • Cible, trafic & exclusions

  • Contenus dynamiques : js & regexp

Mise en pratique

  • Retour d’expérience & bonnes pratiques

  • Exercices

  • Ressources

  • Quiz

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