Formation Connaître et maîtriser les leviers de la Rentabilité e-commerce

Ref :

Méthodologie Durée :
1 jour
Lieu :
Paris - Lyon - Lille - Nantes

Tarif

Intra :
Inter :
850€ HT / pers
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Pré-requis

Pratique d'un navigateur web

Public concerné

Administrateurs de site, Chefs de projet et AMOA de site e-commerce, Responsables e-marketing et e-commerce

Objectifs

Marge, conversion, repeat business, arpu, CoCa ...les chiffres qui cachent la rentabilité « Guerre des prix, un engrenage à maîtriser »
Savoir proposer plus qu'un prix bas pour préserver sa marge, satisfaire ses clients
Comment fidéliser les e-clients : Quels leviers psychologiques exploiter ? Sous quelle forme ?

Programme détaillé

Rappel de ce que c'est qu'un moteur de recherche
Introduction

  • KPIs

  • Spécificités du web

Acquisition de trafic :

  • Coût d'achat

  • Source et maîtrise des budgets

Taux de transformation

  • Calcul

  • Leviers

Fidélisation

  • Mesure

  • Fructification

Exercices de simulation

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