Formation AB testing

Ref :

E-business Durée :
1 jour
Lieu :
Paris - Lyon - Lille - Nantes

Tarif

Intra :
Inter :
690€ HT / personne
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Demande d'informations

Les prochaines dates

Le : 22 mars 2018

Le : 13 septembre 2018

Pré-requis

  • Utilisation basique de Google Analytics
  • Connaissances en ergonomie et expérience utilisateur

Public concerné

  • Directeur e-commerce,
  • Responsable e-commerce,
  • Chef de Projet e-commerce,
  • Responsable e-marketing

Objectifs

Connaître les différents types de tests et leur avantages

Savoir quels éléments tester, avec quel niveau de complexité

Définir la bonne stratégie de test

Comprendre les contraintes de fiabilité et de faisabilité

Définir les plans de tests, éviter les biais

Être autonome dans la mise en place et le suivi des tests

Programme détaillé

Introduction aux tests

  • Typologie de tests : AB, MVT, Split URL

  • Fonctionnement technique

  • Les éléments à tester

Stratégie de test

  • Objectifs globaux

  • Définir les priorités

  • Personnalisation et tests par segments de clients

Pertinence

  • Les biais

  • Fiabilité & faisabilité

Paramétrage & plans de test

  • Définition des KPIs

  • Cible, trafic & exclusions

  • Contenus dynamiques : js & regexp

Mise en pratique

  • Retour d’expérience & bonnes pratiques

  • Exercices

  • Ressources

  • Quiz

Modalités pédagogiques

Méthode essentiellement active basée sur la mise en œuvre de travaux pratiques sur PC.

Les apports théoriques et méthodologiques viennent éclairer la pratique et favorisent la prise de recul.

Les apprenants sont encadrés par un formateur qui soumet un exercice, le corrigé se fait ensuite en groupe. Plusieurs exercices pratiques permettront aux participants de maîtriser opérationnellement l’outil.

Un diaporama est projeté aux participants durant la formation. Il présentera la trame et les contenus de la formation (plan, supports visuels et exercices), et des liens vers les chapitres des documentations officielles utiles à la réalisation des exercices.

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