Formation AB testing

Ref :

E-business Durée :
1 jour
Lieu :
Paris - Lyon - Lille - Nantes

Tarif

Intra :
Inter :
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Demande d'informations

Pré-requis

  • Utilisation basique de Google Analytics
  • Connaissances en ergonomie et expérience utilisateur

Public concerné

  • Directeur e-commerce,
  • Responsable e-commerce,
  • Chef de Projet e-commerce,
  • Responsable e-marketing

Objectifs

Connaître les différents types de tests et leur avantages

Savoir quels éléments tester, avec quel niveau de complexité

Définir la bonne stratégie de test

Comprendre les contraintes de fiabilité et de faisabilité

Définir les plans de tests, éviter les biais

Être autonome dans la mise en place et le suivi des tests

Programme détaillé

Introduction aux tests

  • Typologie de tests : AB, MVT, Split URL

  • Fonctionnement technique

  • Les éléments à tester

Stratégie de test

  • Objectifs globaux

  • Définir les priorités

  • Personnalisation et tests par segments de clients

Pertinence

  • Les biais

  • Fiabilité & faisabilité

Paramétrage & plans de test

  • Définition des KPIs

  • Cible, trafic & exclusions

  • Contenus dynamiques : js & regexp

Mise en pratique

  • Retour d’expérience & bonnes pratiques

  • Exercices

  • Ressources

  • Quiz

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